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企业简介 |
| 湖北华大旅行社是直属华中师范大学产业集团的国有控股有限责任公司，注册资金1,000,000元。我们的服务专注于本土市场，致力于为您提供优质的在线旅游服务。 作为武汉市旅行社电子商务的先行者，凭借傲视同侪的技术实力和对旅游服务本质深刻的洞察力，自主研发了领先业界的网上旅游服务平台——“华旅在线”。将电子商务运营模式和传统旅游服务结合起来，开创旅行社服务新格局。 |
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| 独一无二的华旅在线 |
| “华旅在线”是从2004年至今，这是我们完全独立开发，拥有全部知识产权的电子商务平台。旅游服务是业务内核，在线互动是运营模式，兼具网上商城、CRM、ERP、SNS的功能。 华旅在线对应的网址是“hlol2008”，由“hl”、“ol”、“2008”三部分组成。 hl，“华旅”拼音首字母，指网站的所有者“华大旅行社”，同指“在中华大地上旅行”，谐音“活力”、“欢乐”。ol，“在线”英文online的缩写，意指网络运营的模式，服务、消费、交流都可以在线进行。2008，本平台的启动年，也是奥运年，值得大家铬记的年份。 “体验领先，体验优先”，我们致力于提供业界领先的旅游服务平台，我们的开发专注于持续改进的用户体验。 |
我们的愿景 最优秀的执业团队为游客提供最有价值的旅游服务。 |
| 从“服务”这个行业特性来谈。 我们提供的有低端的单项预订服务，订票、订车、订房，从业人员不需要具备多么高的能力。组织层面我们注重的是预订系统操作的便利、快速、规范、可靠。 中端的旅游包价产品的销售，一般是业内从事3年以上导游工作的人员，对产品熟悉，有沟通能力，组织层面我们坚持严格的品质控制和强有力的集中采购。 高端的会奖活动策划，顾问们有丰富的经验，成功的案例，有广泛的人脉和声望，以合伙人的形式支撑我们的品牌，我们也为其提供个人品牌化的各种便利。 |
我们的定位 做武汉最好的在线零售型旅行社。 |
| 从“流通”这个业态来谈。 在线好理解，但大家对旅行社使用“零售”这个概念会有些疑惑。 我们来简单定义一下：不在于人数的多少，为一两个人安排旅程，或组织单位包团出游，只要是直接为旅游消费者提供服务的都是零售型旅行社。 零售型旅行社的重点在于为散客提供丰富的产品和便捷的咨询预订渠道，和为集团客户提供全方位的顾问型咨询服务。 而一些有航运、景区等资源背景，能够整合吃住行游购娱各环节，成为综合旅游线路产品的则是批发型旅行社。 批发型旅行社重点在供应资源的整合，不直接对旅游者销售，而是将打包产品交由零售型旅行社推向市场。 武汉地处华中，人口众多，是一个天生的组团出游市场，面对众多的需求，和众多的线路，我们就要把好关，让我们的服务丰富又不失个性化，满足各类游客的需求。 |
我们的口号 选择华大，换一种心情出发！ |
| 是否厌倦了千店一面，经年不变的“×××几日游”？ ——在华大，全年数十场主题活动轮番呈现，让旅途精彩纷呈，不再沉闷。 是否对出游前四处奔走，比较咨询而无奈？ ——在华大，领先同侪的全功能在线展示预订平台，遍布全市的特许报名点，让出行前的脚步不再沉重。 是否为一路和导游导购斗智斗勇而头痛？ ——在华大，摈弃旅行社单方面的花哨分级。明示行程价值、食宿等级、购物自费项目，服务更透明，消费更理性。 |
